本文目录导读：

1. 低成本策略
2. 创新服务
3. 强化内部管理
4. 品牌建设

在航空业竞争日益激烈的今天，低油价背景下，达美航空却实现了逆势增长，这究竟是怎么回事？本文将为您揭秘达美航空在低油价背景下的成功秘诀。

低成本策略

1、购置高燃油效率飞机

达美航空深知燃油成本在航空业中的重要性，在购买飞机时，优先考虑燃油效率，据统计，达美航空使用的波音737 MAX飞机比同类飞机燃油效率高出14%。

2、优化航线网络

达美航空通过对航线网络的优化，减少不必要的航班，降低运营成本，提高航班准点率，提高客户满意度。

3、加强采购谈判

达美航空与供应商建立长期稳定的合作关系，通过集中采购、批量采购等方式降低采购成本。

创新服务

1、智能化服务

达美航空积极拥抱互联网技术，推出在线值机、在线选座、行李托运等服务，提高客户体验。

2、跨界合作

达美航空与各大航空公司、酒店、租车公司等展开跨界合作，为客户提供一站式出行服务，提高客户粘性。

3、个性化服务

达美航空关注客户需求，针对不同客户群体推出个性化服务，如公务舱、经济舱等，满足不同客户的需求。

强化内部管理

1、优化组织架构

达美航空不断优化组织架构，提高管理效率，通过简化决策流程、减少管理层级等方式，提高运营效率。

2、培养人才

达美航空注重人才培养，通过内部培训、外部招聘等方式，提高员工素质，为企业的持续发展提供人才保障。

3、强化成本控制

达美航空加强对成本的控制，通过精细化管理、预算管理等手段，降低运营成本。

品牌建设

1、提升品牌形象

达美航空注重品牌形象建设，通过提升服务质量、加强公关活动等方式，提升品牌知名度。

2、社会责任

达美航空积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业等方面，树立良好的企业形象。

3、国际化战略

达美航空积极拓展国际市场，通过收购、合作等方式，提升企业在全球航空业中的地位。

达美航空在低油价背景下实现逆势增长，得益于其低成本策略、创新服务、强化内部管理和品牌建设等多方面的努力，这些成功经验值得我们借鉴和学习，在我国航空业发展过程中，借鉴达美航空的成功经验，结合我国实际情况，相信我国航空业也能实现逆势增长。